Cómo preparar el almacén para los picos de campaña

En muchos almacenes hay semanas en que los pedidos se multiplican por cinco o por diez. La nave es la misma, el camión de la agencia pasa a la misma hora y casi siempre hay que sumar gente que no conoce el almacén.

Antes del pico

• →Mira los datos del año pasado: qué días, qué horas y qué artículos.
• →Acerca a la zona de preparación lo que más se va a vender.
• →Repón los huecos de preparación antes de que empiece, no durante.
• →Prepara cajas, etiquetas y material de embalaje de sobra.

La gente nueva

El cuello de botella suele ser la formación. Si el temporal tiene que aprenderse el almacén de memoria, tardará días en rendir. Si la PDA le dice qué coger, de qué hueco y le avisa cuando se equivoca, rinde desde el primer turno.

Durante el pico

• →Prioriza por hora de corte de cada agencia.
• →Agrupa pedidos (por oleadas o lotes) para recorrer menos el almacén.
• →Vigila lo que se queda atascado en una fase.
• →Deja la verificación en la mesa de empaquetado: es el último filtro.

Después

Las devoluciones llegan dos o tres semanas más tarde. Tenerlas previstas evita que se amontonen en un rincón.

Ubika no limita usuarios ni PDA: en campaña se suman los móviles que hagan falta y cada persona entra con su PIN. Picking con PDA.