Software de almacén para pymes: qué resuelve, cuándo hace falta y cómo empezar
Una pyme no necesita el mismo programa de almacén que un centro logístico con cintas y robots. Necesita que el stock cuadre, que los pedidos salgan sin errores y que el equipo lo aprenda rápido. Este artículo explica qué resuelve un software de gestión de almacén en una empresa pequeña, cuándo hace falta de verdad, qué es lo mínimo que debe traer y cómo empezar sin parar el almacén.
Qué resuelve un software de gestión de almacén en una pyme
- →Saber qué hay y dónde: stock por hueco, no solo un total por artículo.
- →Que el stock del programa coincida con el de la estantería, porque cada movimiento se registra al hacerlo.
- →Preparar pedidos sin depender de la memoria de nadie: el programa dice a qué hueco ir y comprueba lo que se coge.
- →Dejar de copiar pedidos a mano de la tienda al Excel y del Excel a la web de la agencia.
- →Que una persona nueva pueda trabajar sin conocerse el almacén.
- →Tener el rastro: quién movió qué y cuándo, para poder responder a una reclamación.
Cuándo hace falta (y cuándo todavía no)
Todavía no lo necesitas si el almacén cabe en la cabeza de una o dos personas, preparas pocos pedidos y lo único que te hace falta es que las existencias y las facturas cuadren. Para eso basta un programa de facturación con stock o una hoja de cálculo bien llevada; en control de stock en Excel explicamos hasta dónde llega.
Empieza a hacer falta cuando aparecen estas señales:
- →Vendes un artículo que el programa dice que tienes y en la estantería no está.
- →Llegan devoluciones por producto, talla o cantidad equivocada.
- →Se pierde tiempo buscando mercancía, o solo una persona sabe dónde está.
- →Vendes en varios canales y el stock se descuadra entre ellos.
- →Trabajas con lotes o caducidades y sale primero lo que no toca.
- →En campaña entra gente nueva y tarda días en rendir.
- →Guardas mercancía de otros y a fin de mes no sabes bien qué cobrar a cada uno.
Programa de control de stock o programa de gestión de almacén
Se usan como si fueran lo mismo, pero no hacen lo mismo. Un programa de control de stock lleva cantidades: entradas, salidas y existencias por artículo. Un programa de gestión de almacén (SGA) lleva además el trabajo: en qué hueco está cada unidad, qué tarea hace cada operario y la comprobación por escaneo.
| Control de stock | Gestión de almacén (SGA) | |
|---|---|---|
| Qué sabe | Cuántas unidades hay de cada artículo | Cuántas hay y en qué hueco está cada una |
| Cómo se actualiza | Al registrar compras y ventas | Con cada escaneo, en el momento |
| Quién lo usa | La oficina | La oficina y los operarios, con PDA |
| Preparación de pedidos | Lista del pedido | Ruta por huecos y comprobación de cada artículo |
| Errores | Se descubren después | Avisa en el momento del escaneo |
La comparación con ERP y plataformas de envío está en cómo elegir programa de almacén para una pyme.
Módulos mínimos de un software de almacén para pymes
- →Artículos y huecos: fichas con código de barras y un mapa de ubicaciones con su numeración.
- →Entradas: recibir contra lo esperado y ubicar.
- →Stock por hueco, con lote y caducidad si los necesitas.
- →Pedidos: que entren solos desde tu tienda o se puedan subir en un fichero.
- →Preparación con PDA y verificación al empaquetar.
- →Expedición: etiqueta de la agencia y relación de lo que se lleva el chófer.
- →Devoluciones.
- →Conteos de inventario sin cerrar el almacén.
- →Historial de movimientos y exportación de datos.
Lo que puede esperar al principio: reposición automática entre reserva y picking, agrupar pedidos en oleadas, varios almacenes, facturación a clientes (salvo que seas operador logístico, que entonces es de lo primero) y los cuadros de mando avanzados. Conviene que el programa los tenga para cuando crezcas, pero no hace falta arrancar con todo.
Cómo empezar sin parar el almacén
1. Numera y etiqueta los huecos. Sin una numeración clara ningún programa funciona. Tienes el método en cómo organizar y numerar las ubicaciones.
2. Limpia la lista de artículos. Una referencia por artículo, sin duplicados, con su código de barras. Los que no tengan código, se etiquetan.
3. Cuenta el stock inicial por hueco. Es el trabajo más pesado y el que más se nota después: el programa parte de lo que le digas.
4. Conecta la tienda y las agencias. Y prueba con pedidos reales que la etiqueta que sale es la buena.
5. Empieza por una parte. Una zona, una familia de producto o un cliente, conviviendo unos días con lo que ya usas. Cuando eso va bien, se extiende al resto.
6. Forma al equipo en el propio almacén. Con la PDA en la mano y pedidos de verdad, no en una sala.
Qué mirar en el precio
Pregunta qué se cobra aparte: usuarios, terminales, conectores con tiendas y agencias, almacenes adicionales y horas de puesta en marcha. Y pide el precio con tu volumen actual y con el que esperas tener en campaña. El desglose está en cuánto cuesta un SGA.
Ubika para una pyme
Ubika es un programa de gestión de almacén para naves sin automatizar. El plan Start (199 €/mes sin IVA, hasta 1.000 envíos al mes, un almacén) incluye recepción, preparación guiada, empaquetado, expedición y manifiestos, la PDA en los móviles que quieras y las integraciones de tienda y agencias. Los pedidos entran desde Shopify, WooCommerce o PrestaShop, entre otros, y las etiquetas salen de GLS, SEUR, Correos Express, UPS, DHL, CTT Express y MRW. No hay permanencia.
Para empezar no hay que darse de alta: nos cuentas cómo trabajas y te lo montamos con tus huecos, tus artículos y tu stock, aunque hoy estén en un Excel. Puedes pedir la demo con tus datos o ver más en software de gestión de almacén y, si vendes por internet, en WMS para e-commerce.
Preguntas frecuentes
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